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Política de Reembolso

Política de Reembolso do lojakirklandminoxidil.com.br

Esta Política de Reembolso estabelece os procedimentos e diretrizes para solicitação e processamento de reembolsos de produtos adquiridos no site lojakirklandminoxidil.com.br. Ao efetuar uma compra, você concorda em cumprir as condições aqui estabelecidas.

1. Cancelamento de Pedidos: 1.1. Os pedidos podem ser cancelados antes do envio do produto. Após o envio, a solicitação de cancelamento será tratada como uma solicitação de devolução.

2. Devoluções e Trocas: 2.1. Aceitamos devoluções e trocas de produtos dentro do prazo estabelecido pela legislação brasileira (7 dias após o recebimento do produto). O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, e acompanhado da nota fiscal.

3. Condições para Reembolso: 3.1. O reembolso será processado somente após o recebimento e a avaliação do produto devolvido. Reservamo-nos o direito de recusar produtos que não estejam em condições adequadas.

4. Prazo para Reembolso: 4.1. O reembolso será efetuado no prazo de até 15 dias úteis após a aprovação da devolução. O tempo exato pode variar de acordo com o método de pagamento utilizado.

5. Reembolso de Pagamentos: 5.1. O reembolso será realizado na forma do pagamento original. Em caso de pagamento com cartão de crédito, o estorno será efetuado na fatura seguinte. Pagamentos via boleto serão reembolsados por meio de transferência bancária.

6. Produtos com Defeito: 6.1. Caso o produto apresente defeito, entre em contato conosco imediatamente. Faremos a avaliação do defeito e, se confirmado, providenciaremos a devolução ou a troca do produto sem custos adicionais.

7. Custos de Frete: 7.1. Os custos de frete para devolução de produtos com defeito serão de responsabilidade da lojakirklandminoxidil.com.br. Em outras situações, os custos de frete de devolução serão de responsabilidade do cliente.

8. Contato: 8.1. Para solicitar um reembolso ou obter mais informações sobre nossa Política de Reembolso, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Esta Política de Reembolso foi atualizada em 03/01/2024.

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